1. Úvod
Tento dokument popisuje, jak Brain Upgrade (dále jen „správce“), provozovatel webových stránek https://www.brainupgrade.cz, zpracovává osobní údaje návštěvníků webu a uživatelů služeb v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Chráníme vaše soukromí a dbáme na to, aby vaše osobní údaje byly zpracovávány bezpečně, zákonně a transparentně.
2. Správce osobních údajů
Brain Upgrade
E-mail: brain.upgrade.cz@gmail.com
Web: https://www.brainupgrade.cz
Správce není povinen jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů.
3. Jaké údaje zpracováváme
a) Údaje poskytnuté uživatelem
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Obsah zprávy z kontaktního formuláře
b) Údaje získané automaticky
- IP adresa
- Typ zařízení, operační systém a prohlížeč
- Informace o pohybu na webu (stránky, kliknutí, čas strávený na webu)
- Cookies a podobné technologie (viz kapitola 6)
4. Účely zpracování osobních údajů
Vaše údaje zpracováváme za těmito účely:
- Poskytování služeb a komunikace
– odpovědi na dotazy, zpracování objednávek, nabídky služeb. - Marketing a personalizace (pouze na základě souhlasu)
– cílené reklamy, newslettery, remarketing. - Analytika a statistika (pouze na základě souhlasu)
– sledování návštěvnosti a optimalizace webu pomocí nástrojů, jako je Google Analytics. - Plnění právních povinností
– např. vedení účetnictví nebo archivace daňových dokladů.
5. Právní základy zpracování
- Plnění smlouvy – když objednáváte naše služby.
- Oprávněný zájem – základní provoz webu, ochrana proti zneužití.
- Souhlas uživatele – pro analytické, marketingové a personalizační cookies.
- Právní povinnost – uchování dat dle daňových předpisů.
6. Cookies a podobné technologie
Používáme cookies pro zajištění funkčnosti webu, analytiku a marketing.
a) Technické cookies
- Nezbytné pro chod webu.
- Aktivní vždy.
- Nepotřebují souhlas.
b) Analytické cookies (pouze se souhlasem)
- Např. Google Analytics – anonymní měření návštěvnosti.
c) Marketingové cookies (pouze se souhlasem)
- Např. Facebook Pixel, Google Ads – cílené reklamy a remarketing.
Jak souhlas udělit nebo odvolat:
- Při první návštěvě webu se zobrazí cookie lišta s možností přijmout nebo odmítnout jednotlivé kategorie cookies.
- Souhlas lze kdykoliv odvolat prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies“ v patičce webu.
7. Příjemci osobních údajů
Vaše údaje mohou být sdíleny s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat web a marketingové nástroje, zejména:
- Google LLC – Google Analytics, Google Ads
- Meta Platforms, Inc. – Facebook a Instagram
- Poskytovatelé webhostingu a správy webu
V některých případech může docházet k přenosu údajů mimo EU. Tyto přenosy jsou zabezpečeny standardními smluvními doložkami vydanými Evropskou komisí.
8. Doba uchování osobních údajů
- Údaje z kontaktních formulářů: max. 3 roky
- Údaje pro marketingové účely: do odvolání souhlasu
- Účetní doklady: 10 let
- Cookies: viz [Nastavení cookies] – obvykle max. 12 měsíců
9. Vaše práva
Máte následující práva podle GDPR:
- právo na přístup k osobním údajům,
- právo na opravu nebo výmaz,
- právo na omezení zpracování,
- právo na přenositelnost údajů,
- právo vznést námitku proti zpracování,
- právo kdykoliv odvolat souhlas,
- právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů:
www.uoou.cz.
10. Zabezpečení osobních údajů
Používáme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů, včetně šifrování přenosu dat (HTTPS), omezení přístupu a pravidelných bezpečnostních kontrol.
11. Změny zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, zejména z důvodu změny legislativy nebo našich služeb. Vždy platí verze zveřejněná na webu brainupgrade.cz.
12. Kontakt
Máte-li dotazy k ochraně osobních údajů, kontaktujte nás:
Brain Upgrade
E-mail: info@brainupgrade.cz
Web: https://www.brainupgrade.cz